GARANTIA Y DEVOLUCIÓNES

GARANTIA

La garantía cubre cualquier fallo de hardware del equipo a partir de la fecha de compa: lectores de códigos de barras, terminales de mano PDA, tabletas industriales, impresoras de etiquetas, terminales TPV y monitores POS, impresoras de recibos y cajas registradoras, kioskos de autoservicio.

Todos nuestros productos reacondicionados (terminales PDA segunda mano, impresoras de etiquetas adhesivas segunda mano) son minuciosamente revisados por nuestros técnicos para evitar fallos que puedan surgir en el futuro.

La garantía de fabrica no cubre el desgaste normal de las piezas, de los cabezales térmicos (consumible), ni el deterioro o accidente originado por fuerza mayor o negligencia; instalación incorrecta, uso no adecuado, error de operación o programación, descuido en el mantenimiento.

Los fallos de software que el usuario haya instalado en el equipo informático, una vez haya recibido su pedido, y provoque algún fallo en el funcionamiento normal del equipo, no estará incluido en la garantía.

El periodo de garantía en equipos reparados durante la misma seguirá siendo el mismo periodo desde la fecha de compra.

Todos los productos que se venden a través de www.iterator.es disponen de un soporte técnico y repuestos para reparaciones.

Dentro de las competencias de nuestro servicio técnico se incluye asesoramiento telefónico de todos los equipos suministrados, para que el proceso de compra sea lo más satisfactorio posible para nuestros clientes.

DEVOLUCIÓNES

ITERATOR se compromete a hacer todo lo posible para que el cliente seleccione el producto adecuado. Las devoluciones deben realizarse en el plazo de 14 días desde la entrega. En el caso de devolución por arrepentimiento u error involuntario, los gastos integros del transporte y gestion correrán a cargo del cliente.